FAQ

Dov'è il mio ordine?
Posso cancellare il mio ordine?

Per garantire rapidità, gli ordini vengono evasi immediatamente dopo il completamento. Purtroppo non è possibile modificare o annullare l’ordine una volta concluso.

Ho sbagliato indirizzo di spedizione, cosa faccio?

Contatta subito l’assistenza info@bluntshop.it indicando l’indirizzo corretto e il numero d’ordine. Se l’ordine è già stato processato, non sarà più possibile modificarlo.

Non ho ricevuto l’e-mail di conferma ordine.

Controlla nella cartella spam. Se non la trovi, contattaci a info@bluntshop.it.

Quali sono i costi di spedizione?

Gratis per ordini superiori a 100€. | 4,90€ per ordini inferiori a 100€.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo carte di credito (via PayPal), PayPal e contrassegno.

È sicuro acquistare online su Blunt Shop?

Il contrassegno prevede una commissione di +3,00€. Il pagamento deve essere effettuato in contanti direttamente al corriere (non si accettano assegni). Ti contatteremo prima della spedizione per conferma.

Perché il mio pagamento non è andato a buon fine?

I motivi comuni sono: carta scaduta, informazioni inserite errate o raggiungimento del limite di spesa. Ti consigliamo di verificare con la tua banca.

Come funziona il “Paga in 3 rate” di PayPal?

Disponibile per acquisti da 30€ a 2000€. Seleziona PayPal al checkout; se idoneo, potrai scegliere l’opzione a rate senza costi aggiuntivi. Il contratto viene stipulato direttamente con PayPal.

Posso sostituire un articolo comprato online?

Italia: Il 1° cambio è gratuito (taglia o modello) | Europa & Estero: Le spese di spedizione per il reso e il cambio taglia sono a carico del cliente.
È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
I prodotti devono essere integri, non utilizzati e nella confezione originale.

Trovate gli stessi articoli del sito nei negozi fisici?

Gli store Blunt Shop di Como e Borgomanero hanno molta della merce online, ma l’assortimento e le promozioni possono variare. Ti consigliamo di contattare direttamente il punto vendita.